Com trobar un instal·lador (i com pagar-lo)
El contractista que contracteu per instal·lar la vostra bomba de calor podria ser més important per a la vostra experiència (i cost) global que la pròpia bomba de calor. "Com que tothom està intentant comprar preus, podeu trobar-vos amb un autèntic contractista de baix nivell", va dir Dan Zamagni de Boston Standard. "Probablement la tercera compra més gran que la gent fa a les seves llars és els sistemes de calefacció i refrigeració, i no tractaries un cotxe o una casa de la mateixa manera. La gent intenta estalviar-ho, però obtens el que pagues". En altres paraules, si pagueu desenes de milers de dòlars perquè algú faci la vostra llar més còmoda, més assequible i millor per al planeta, hauríeu d'assegurar-vos que ho faci bé.
Malauradament, no tothom té fàcil trobar l'ajuda que necessiten. Així doncs, hem creat algunes guies per mantenir-vos en el camí.
Saber què estàs buscant al principi
El fet que estigueu llegint aquesta guia ja us dóna un bon començament. Per a aquesta guia, vam parlar amb diversos contractistes, tots els quals ens van dir el mateix: només aproximadament la meitat dels seus clients de bombes de calor acudeixen a ells sabent amb antelació que estan buscant específicament instal·lar una bomba de calor.
"Només saber que les bombes de calor són una opció és útil", ens va dir Alexander Gard-Murray, coautor de 3H Hybrid Heat Homes. "Crec que el més important que poden fer els consumidors és intentar activament aconseguir un contractista que estigui al corrent de les bombes de calor, que els pugui donar una bona imatge del que hi ha disponible amb els models actuals i les zones climàtiques actuals".
Dit això, no recomanem que prenguis totes les teves decisions abans de trobar un contractista. És possible que tingueu el cor en un model específic de bomba de calor només per trobar que les peces i el servei són difícils d'aconseguir a la vostra zona (que és especialment el cas en un món que ja s'enfronta a altres problemes de la cadena de subministrament). Un bon contractista sabrà què hi ha disponible, com es compararia el seu rendiment amb el de les opcions de climatització més tradicionals i què és el millor per al clima on vius.
Demaneu recomanacions
Una de les millors maneres de trobar un contractista és trobar algú que hagi treballat amb un contractista que li agradava. Si veus un amic o un veí amb bombes de calor a casa seva, pregunta-li la seva experiència. Consulteu també els fòrums de xarxes socials de la vostra comunitat local a Facebook o Veïns. Fins i tot, la gent pot recomanar que proveu amb un contractista diferent, o poden oferir alguns consells sobre problemes inesperats que els van sorprendre, i tot això també és útil.
"Trobeu algú que conegueu que tingui instal·lada una bomba de calor i pregunteu-li sobre això", va dir Gard-Murray. "Bàsicament, qualsevol que instal·li una bomba de calor s'entusiasma molt amb això, i comenceu a escoltar cada cop més. És com una allau d'emoció per les bombes de calor. Crec que l'experiència del consumidor és el que més els ven".
Obteniu diverses cites per escrit
Un bon senyal d'un contractista fiable és la seva disposició a preparar per a vostè un document escrit que detalli el projecte potencial i els costos, sense cap compromís ni pagament per part vostra. Un representant pot venir a casa teva per visitar-te i donar-te una estimació visual dels costos del projecte, però si no el comprometen en paper, abans de començar a negociar, això és una gran bandera vermella.
Abans que Mike Ritter es va conformar amb Boston Standard per a la renovació de la seva bomba de calor, les dues parts van passar per sis rondes de propostes de projectes al llarg de tres mesos abans de trobar-ne una que funcionés. Boston Standard va presentar algunes idees diferents: sistemes amb conductes versus sense conductes, diferents opcions de zonificació, etc., així com els costos associats a cadascun. Aquests documents fins i tot incloïen informació sobre garanties, així com les possibles rebaixes que Ritter podia esperar un cop finalitzat el projecte. Va ser aquest tipus d'atenció als detalls el que el va convèncer de fer el salt, malgrat el cost inicial més elevat. "No sabíem molt sobre les bombes de calor abans", ens va dir Ritter. "Estàvem planejant només substituir la caldera, però mentre parlàvem amb Boston Standard, vam començar a adonar-nos que realment podria funcionar posar una bomba de calor i treure l'aire condicionat de l'equació també".
Comproveu l'atenció al detall del contractista
Els sistemes de bombes de calor són impressionantment modulars i hi hauria d'haver una manera de fer-los funcionar en gairebé qualsevol situació domèstica. Però també estem parlant de casa teva, i ets tu qui haurà de viure amb els canvis que hi faci el contractista. Un bon contractista hauria d'estar atent a qualsevol problema o singlot potencial des de la primera visita al lloc. I això vol dir que hauríeu d'obtenir respostes a moltes preguntes. Estan prestant atenció a l'amperatge de l'interruptor, per exemple? Us donen una idea preliminar de com i on podrien instal·lar les unitats? Les seves propostes de projecte són precises i detallades?
"Molts contractistes poden trobar-se a si mateixos fent servir aquests sistemes sense tenir realment les mesures correctes i les coses que s'han de tenir en compte", ens va dir Zamagni, de Boston Standard. Va esmentar específicament coses com ara el programari que utilitza el contractista per dimensionar el vostre sistema i si tenen en compte elements com les finestres i la climatització. També hi ha consideracions acústiques: tot i que les bombes de calor solen ser més silencioses que altres sistemes de climatització, les unitats exteriors encara tenen ventiladors i compressors i altres peces mecàniques que podrien causar problemes en un carreró o al costat de la finestra d'un dormitori. Aquests són el tipus de preguntes que hauríeu de fer, però també hauríeu de buscar un contractista que busqui coses que no pensàveu buscar.
Parlem de la inversió a llarg termini
Trieu un contractista que ofereixi més que mà d'obra. "Els consumidors haurien de demanar als contractistes, i fer els comptes ells mateixos, que entenguin els estalvis a llarg termini, i no només els costos inicials", va dir Alexander Gard-Murray.
Un bon contractista entendrà la importància d'aquesta inversió a llarg termini i també hauria de ser capaç de guiar-vos-hi. L'ideal és que també us puguin ajudar a esbrinar com pagar-ho, ja sigui oferint opcions de finançament o ajudant-vos a assegurar-vos una de les moltes i moltes descomptes disponibles per a la bomba de calor. A Massachusetts, per exemple, el programa Mass Save ofereix préstecs de set anys i sense interès de fins a 25.000 dòlars per a qualsevol renovació que assoleixi un cert nivell d'eficiència. Aquest és el tipus de coses de què us hauria de dir el vostre contractista.
Considereu el paquet complet
Quan estigueu mirant el cost total del vostre projecte proposat, penseu en el que realment obteniu de l'acord. No és només la bomba de calor en si. També és l'atenció al client, també és la garantia i també l'experiència i l'orientació sobre com fer que la vostra llar sigui el més eficient possible. Alguns contractistes fins i tot ofereixen serveis addicionals, com ara gestionar tota aquesta documentació complexa i confusa de descomptes. Aquesta és una de les principals raons per les quals Mike Ritter va anar amb Boston Standard per a la renovació de la seva bomba de calor: l'empresa va gestionar tota la documentació com a part de la proposta, estalviant-li la molèstia i el mal de cap d'intentar navegar per aquestes formes bizantines.
"Recollim tot del client, processem els descomptes per a ells, ho enviem tot", va explicar Zamagni de Boston Standard. "Li treu la càrrega al propietari, que pot estar aclaparat amb el procés en general. Ajuda amb tot el nostre paquet, de manera que bàsicament és un sistema clau en mà per a ells".
Mentre treballava en aquesta guia, vaig escoltar algunes anècdotes sobre persones que no van poder obtenir els descomptes que esperaven o planejaven a causa d'alguna falta de comunicació o confusió amb el contractista, o d'alguna documentació mal gestionada. La freqüència amb què passa això no està clara, però és un bon recordatori que val la pena ser més selectiu quan contracteu algunes coses, sobretot quan ja esteu gastant desenes de milers de dòlars en un sistema de climatització que se suposa que us durarà. 15 anys o més.
Observació:
Alguns dels articles estan extrets d'Internet. Si hi ha alguna infracció, poseu-vos en contacte amb nosaltres per eliminar-la. Si esteu interessats en productes de bomba de calor, no dubteu a contactar amb l'empresa de bombes de calor OSB, som la vostra millor opció.
Hora de publicació: 26-nov-2022